大西秀仁
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
EARLに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
お問い合わせ対応時間:24/365
電話での対応は受け付けておりません。
ご用命は以下メールアドレスからお願い致します。
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販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
支払方法:クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
納期につきましては当店のインスタグラムをご参照ください。
https://www.instagram.com/shop__earl/
【返品ポリシー】
オーダーメイド品につき、契約不適合(破損・寸法違い等)がある場合を除き返品はお受けできません。
不良が疑われる場合は《受領後7日以内》に写真を添えてご連絡ください。
当店負担で修理または交換を行います。
【キャンセルポリシー】
●オーダーメイド品
・ご入金確認~材料手配前 :0%
・材料手配後~塗装前 :商品代金の40%
・塗装完了~発送前 :商品代金の50%
・発送後 :商品代金の50%+往復送料
●既存品(在庫品)
・発送前 :商品代金の30%
・発送後 :商品代金の30%+往復送料
●受け取り拒否(不在、連絡不可も含む)
商品代金の100%
※上記料率は平均的損害(材料費・工賃・逸失利益等)に基づき算定しています。
※往復送料は家財便料金表記載の実費をご負担いただきます。
【製作精度】
ハンドメイドのため±15 mm以内の誤差は許容範囲とさせていただきます。
【配送ポリシー】
・お届け希望日はご指定いただけますが、地域により時間帯指定を承れない場合があります。
・沖縄本島・淡路島を除く離島への配送はお受けしておりません。
・運送会社の都合により指定日にお届けできない場合もございます。その際は最短日程で再調整いたします。
・お客様都合の長期不在・受取拒否による返送時は往復送料をご負担ください。